Witajcie w FigloRaju! Jesteśmy miejscem, gdzie radość i kreatywność idą w parze z bezpieczną i stymulującą zabawą.

Nasza sala zabaw została zaprojektowana z myślą o dzieciach w różnym wieku – od maluchów, po starszaki, które szukają wspaniałej zabawy!

Naszym celem jest stworzenie przestrzeni, w której dzieci mogą swobodnie się bawić, rozwijać i odkrywać nowe pasje, a rodzice mogą odpocząć, wiedząc, że ich pociechy są w dobrych rękach.

Wszystkie nasze atrakcje – od zjeżdżalni i trampoliny, przez baseny z piłeczkami, aż po specjalnie wydzieloną strefę dla najmłodszych – są regularnie sprawdzane i spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa.

Dbamy o to, aby każda wizyta w FigloRaju była pełna śmiechu, zabawy i niezapomnianych wspomnień. Organizujemy także przyjęcia urodzinowe, warsztaty tematyczne i zajęcia rozwijające dla dzieci.

Chcemy, aby każde dziecko, które nas odwiedzi, poczuło się tutaj jak w krainie przygód, a rodzice – jak w miejscu, gdzie ich pociechy są otoczone troską i uwagą.

Zapraszamy serdecznie do FigloRaju!

Odkryjcie z nami świat beztroskiej zabawy, gdzie marzenia dzieci nabierają kolorów!

Dla naszego wspólnego bezpieczeństwa przygotowaliśmy regulamin, który obowiązuje w Sali Zabaw FigloRaj.
Prosimy o respektowanie jego zapisów, a także o przestrzeganie wszelkich wskazówek oraz zaleceń personelu.

1. Wszystkie osoby dorosłe korzystające z Sali Zabaw FigloRaj w Kamienicy zobligowane są do zapoznania się z treścią Regulaminu Sali Zabaw oraz wszelkich instrukcji użytkowania poszczególnych atrakcji/urządzeń. 

2. Warunkiem korzystania z wszystkich atrakcji Sali Zabaw FigloRaj  jest zapoznanie się z Regulaminem Sali Zabaw oraz instrukcjami użytkowania poszczególnych atrakcji/urządzeń w obiekcie.

3. Zakup biletu wstępu jest równoznaczny z potwierdzeniem zapoznania się i akceptacją zapisów Regulaminu Sali Zabaw FigloRaj oraz instrukcji użytkowania poszczególnych atrakcji/urządzeń w obiekcie.

4. Dorośli opiekunowie zobowiązani są do przekazania swoim podopiecznym wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego korzystania z wszystkich atrakcji/urządzeń w Sali Zabaw Figloraj.

5. Warunkiem wejścia do Sali Zabaw FigloRaj jest zakup biletu wstępu zgodnie z aktualnym cennikiem znajdującym się przy recepcji.

6. Przy wyjściu z Sali Zabaw dorośli opiekunowie zobowiązani są do okazania biletu wstępu, celem weryfikacji wykupionego czasu zabawy.

7. Za wstęp nie płacą osoby dorosłe – rodzice i prawni opiekunowie.

8. Przez cały czas zabawy i pobytu na terenie Sali Zabaw dziecko pozostaje pod ścisłym nadzorem rodzica lub prawnego opiekuna. 

9. Przy zakupie biletu bez limitu czasu od poniedziałku do piątku w okresie roku szkolnego oraz w okresie wakacji (przez cały tydzień) można ponownie wejść na bilet zakupiony w tym samym dniu.

10. Korzystając z atrakcji/urządzeń wszyscy użytkownicy powinni bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania danej atrakcji/urządzenia oraz do wskazówek i zaleceń personelu.

11. Żadne dziecko bawiące się w Sali Zabaw FigloRaj nie może swoim zachowaniem zagrażać bezpieczeństwu innych dzieci. Zadbać o to mają jego rodzice lub opiekunowie. 

12. Dzieci i dorośli bawią się bez obuwia, ale nie na bosaka – wymagane są skarpetki możliwość zakupu na miejscu. 

13. Ostatnie wejście do Sali Zabaw może nastąpić najpóźniej na godzinę przed zamknięciem obiektu.

14. Wszystkie osoby korzystające z usług Sali Zabaw zobowiązane są do rozliczenia się z nich i opuszczenia obiektu najpóźniej do 15 minut po godzinie jego zamknięcia.

15. Opiekunowie zobowiązaniu są pozdejmować dzieciom i zabezpieczyć: okulary, zegarki, łańcuszki lub jakiekolwiek ostre i niebezpieczne przedmioty.

16. W Sali Zabaw FigloRaj zabrania się wnoszenia i spożywania jedzenia niezakupionego na terenie Sali Zabaw FigloRaj.

17. Informujemy, że za rzeczy pozostawione w kieszeniach okryć wierzchnich, które przechowujemy w naszej szatni, nie ponosimy odpowiedzialności.

18. Rodzice, prawni opiekunowie dziecka zakupując bilet wstępu do Sali Zabaw FigloRaj wyrażają zgodę na publikację swoich wizerunków w materiałach promocyjno-marketingowych Sali Zabaw w rozumieniu zdjęcia lub filmu z imprezy okolicznościowej, dopuszczając tym samym możliwość, że z uwagi na charakter prowadzonej przez Salę Zabaw FigloRaj działalności, wizerunek ich lub wizerunek ich dzieci mogą pojawiać się na zdjęciach lub w filmikach zamieszczanych w social mediach Sali Zabaw FigloRaj.

19. W Sali Zabaw FigloRaj obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów i spożywania alkoholu, a także wprowadzania zwierząt.

20. Zabrania się wnoszenia na teren obiektu alkoholu, broni i innych niebezpiecznych przedmiotów.

21. Osoby: naruszające swoim agresywnym zachowaniem godność osobistą innych osób: zakłócające porządek publiczny, nieprzestrzegające  zapisów niniejszego Regulaminu oraz pozostałych instrukcji użytkowania atrakcji/urządzeń: niestosujące się do uwag i zaleceń personelu Sali Zabaw będą usunięte z terenu obiektu przez powiadomione służby porządkowe. Personel Sali Zabaw FigloRaj może odmówić wstępu osobom wskazującym swoim zachowaniem na spożycie alkoholu lub osobom, które swoim zachowaniem mogą stanowić zagrożenie dla innych osób przebywających na terenie obiektu.

22. W celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim naszym klientom oraz personelowi Sali Zabaw w obiekcie został zainstalowany monitoring.

23. Wszelkie dane uzyskane od naszych klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia 25 maja 2018 r., przy czym więcej informacji na ten temat zamieszczono na stronie internetowej.

24. Wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu są zobowiązane do bezzwłocznego podporzadkowania się ogłaszanym komunikatom, a w szczególności komunikatom ewakuacyjnym.

25. Rodzice lub prawni opiekunowie mają obowiązek niezwłocznie (jeszcze podczas swojego pobytu w Sali Zabaw) zawiadomić personel o wszelkich zdarzeniach (wypadek, upadek, przewrócenie, uderzenie przez inne dziecko itp.), w których dojdzie do uszkodzenia ciała lub mienia dziecka lub innego uszczerbku, który może być podstawą kierowania roszczeń w stosunku do Sali Zabaw FigloRaj, personelu Sali Zabaw, a także osób trzecich. Roszczenia zgłaszane po opuszczeniu Sali Zabaw FigloRaj mogą być uznane za dotyczące zdarzeń nie powstałych na terenie Sali Zabaw FigloRaj.

26. Wszelkie reklamacje dotyczące realizowanych usług klienci mogą zgłaszać na bieżąco w recepcji Sali Zabaw u personelu, który udzieli informacji na temat sposobu ich złożenia i trybu rozpatrzenia. Podstawą zgłoszenia reklamacji przez klienta jest potwierdzenie wniesienia opłaty za reklamowaną usługę.

Regulamin organizacji urodzin 

1. Regulamin organizacji przyjęć urodzinowych określa prawa i obowiązki organizatora oraz osób uczestniczących w przyjęciu, które odbywa się w Sali Zabaw FigloRaj.

2. Wstępna rezerwacja przyjęcia urodzinowego jest ważna, gdy zostaną podane dane: imię Organizatora, telefon kontaktowy, orientacyjna liczba dzieci na przyjęciu oraz wpłacenie zaliczki w wysokości 100 zł.

3. Wpłata zadatku jest jednoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu organizacji urodzin, stanowiąc jednocześnie integralną część zawartej umowy urodzinowej.

4. Organizatorem przyjęcia urodzinowego jest osoba, która dokonała rezerwacji takiej usługi w Sali Zabaw FigloRaj i w imieniu własnym zaprasza na przyjęcie urodzinowe gości tj, dzieci i ich rodziców/opiekunów prawnych.

5. Organizator ponosi wszelką odpowiedzialność za zaproszonych przez siebie gości do Sali Zabaw FigloRaj.

6. Czas trwania imprezy urodzinowej to 2 godziny. Organizator przyjęcia zobowiązany jest do stawienia się w Recepcji Sali Zabaw na 15 minut przed rozpoczęciem przyjęcia. Zaproszeni goście urodzinowi mogą wejść najwcześniej 5 min. przed godziną rozpoczęcia imprezy.

7. Dzieci, które uczestniczą w przyjęciu bez obecności swojego rodzica/prawnego opiekuna pozostają pod nadzorem organizatora przyjęcia.

8. Organizator przekazuje rodzicom/prawnym opiekunom pozostawiającym dziecko na urodzinach informację z numerem telefonu do siebie-Organizatora oraz godzinę zakończenia przyjęcia.

9. Wykupienie biletu urodzinowego upoważnia do korzystania z wszystkich atrakcji Sali Zabaw.

10. Organizator urodzin zobowiązany jest do przebywanie na terenie Sali Zabaw przez cały czas trwania przyjęcia, aż do momentu opuszczenia obiektu przez ostatniego uczestnika przyjęcia lub upewnienia się, że pozostaje on pod nadzorem rodziców/prawnych opiekunów.

11. Po wcześniejszej rezerwacji wstępnej (tel./mailowa) należy podpisać umowę i wpłacić zadatek najpóźniej 7 dni przed terminem imprezy. Rezerwacja wstępna dokonana w czasie krótszym niż 7 dni wygaśnie po 3 dniach, jeśli nie zostanie podpisana umowa i wpłacony zadatek.

12. W okresie świątecznym obowiązują ceny weekendowe.

13. Przy podpisaniu umowy należy wpłacić zadatek w wysokości 100,00 zł w Recepcji Sali Zabaw 

14. Uiszczenie zadatku na miejscu . Nie należy opłacać całej wartości usługi przed przyjęciem. Pozostałą kwotę należności opłaca się w dniu przyjęcia.

15. W przypadku anulowania rezerwacji terminu przyjęcia urodzinowego zadatek nie podlega zwrotowi.

16. Przełożenie terminu przyjęcia bez konsekwencji utraty zadatku możliwe jest dwukrotnie na trzy dni przed terminem pierwotnie ustalonym.

17. Liczba uczestników na przyjęciu mniejsza niż minimalna liczba osób nie skutkuje obniżeniem opłaty za minimalną liczbę uczestników przyjęcia.

18. Organizator dokonuje opłaty za faktyczną liczbę uczestników przyjęcia nie mniejszą jednak niż minimalna liczba uczestników.

19. W przypadku przybycia większej liczby gości niż deklarowana Organizator dopłaca za każdą kolejną osobę zgodnie z obowiązującym cennikiem biletów urodzinowych. 

20. Urodziny są realizowane w wyznaczonych miejscach w Sali Zabaw. 

21. W sytuacji, gdy realizacja umowy jest niemożliwa z przyczyn niezależnych, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, zadatek zostanie zwrócony.

22. Bezpośrednio po zakończeniu przyjęcia urodzinowego Organizator zobowiązany jest do spakowania wszelkiego należącego do niego mienia. Poczęstunek bezpośrednio po zakończeniu przyjęcia jest utylizowany, jeżeli Organizator nie zgłosi woli jego spakowania i zabrania.

23. Organizator przyjęcia zobowiązuje się do poinformowania pracownika o wszelkich szczególnych wymogach, takich jak: niepełnosprawności psycho-ruchowe, alergie lub inne przeciwskazania w odniesieniu do dzieci uczestniczących w przyjęciu. Przekazanie takich informacji powinno nastąpić nie później niż 3 dni przed datą przyjęcia

24. Sala Zabaw FigloRaj nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez opieki na terenie obiektu.

25. Wszystkich uczestników przyjęcia obowiązuje Regulamin Sali Zabaw FigloRaj oraz Instrukcje użytkowania poszczególnych atrakcji/urządzeń. 

26. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać w Recepcji Sali Zabaw w dniu przyjęcia urodzinowego. Reklamacje składane w późniejszym terminie nie zostaną uwzględnione. Podstawą zgłoszenia jest potwierdzenie wniesienia opłaty za tę usługę oraz wypełnienie protokołu reklamacyjnego. Odpowiedź na złożoną reklamację nastąpi w ciągu 14 dni od daty jej złożenia.

27. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi od 25.05. 2018 roku przepisami Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) (Dz. Urz. UE.L Nr 119), a także w Ustawie o ochronie danych osobowych z dn. 10.05.2018r.

28. Sposób przetwarzania danych osobowych, których Sala Zabaw FigloRaj  jest Administratorem oraz prawa i żądania osób, których dane są przetwarzane opisany jest w Klauzuli Informacyjnej RODO .

29. Dobrowolnie wyrażam zgodę na otrzymywanie od Sali Zabaw FigloRaj informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; w tym celu udostępniam swoje dane kontaktowe. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych osobowych opisanych prosimy o przesłanie informacji zwrotnej „nie wyrażam zgody na otrzymywanie informacji handlowych od Sali Zabaw FigloRaj”. Zostałem/am  poinformowany/na o prawie do odwołania w dowolnym momencie wyrażonej zgody.  

Regulamin grup zorganizowanych

1. Sala Zabaw FigloRaj obsługuje grupy szkolne, przedszkolne oraz inne grupy zorganizowane dzieci w wieku do 12 roku życia.

2. Przyjęcie grupy zorganizowanej odbywa się na podstawie wcześniejszej rezerwacji z określeniem:
   •    terminu i godziny przyjazdu;
   •    nazwy i adresu placówki;
   •    danych kontaktowych opiekuna/zgłaszającego (imię i nazwisko, nr telefonu oraz e-mail),•    liczby dzieci i wieku.

3. Obsługa grup odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00 w uzgodnionych przedziale czasowym.

4. Przed rozpoczęciem pobytu w Sali Zabaw FigloRaj opiekunowie zobligowani są do podania liczby dzieci oraz uiszczenia opłaty za wstęp zgodnie z aktualnym cennikiem znajdującym się na stronie internetowej.

5. Naliczenie opłaty za pobyt dzieci w Sali Zabaw następuje na podstawie zarejestrowanej liczby dzieci w dniu przyjazdu.

6. W celu sprawowania opieki nad dziećmi wychowawcy i opiekunowie wchodzą do Sali Zabaw bezpłatnie.

7. W ramach wejścia grupowego dzieci korzystają ze wszystkich atrakcji tj. konstrukcji zabawowej. Pobyt grupy w Sali Zabaw trwa łącznie 2 lub 3 godziny.

8. Pracownik Sali Zabaw wprowadzając grupę omawia zasady bezpiecznego korzystania z wszystkich atrakcji.

9. Dopuszczalne jest spóźnienie przyjazdu grupy do 15 minut, natomiast przekroczenie tego czasu powoduje rozpoczęcie czasu pobytu grupy w Sali Zabaw.  

10. Dzieci wchodzą do Sali Zabaw w skarpetkach. Wszyscy dorośli zobowiązani są do zdjęcia butów i pozostawienia ich w szatni. Jeśli dziecko lub opiekun nie ma skarpetek może je kupić w Recepcji Sali Zabaw.

11. Dzieci nie mogą podczas zabawy posiadać biżuterii, saszetek na szyję lub jakichkolwiek ostrych i niebezpiecznych przedmiotów.

12. Sala Zabaw FigloRaj nie ponosi odpowiedzialności za zagubione rzeczy.

13. Wszystkich uczestników grupy obowiązują zapisy Regulaminu Sali Zabaw FigloRaj.

Poniższe Instrukcje stanowią uzupełnienie Regulaminu Sali Zabaw FigloRaj. Każdego użytkownika obowiązują zarówno zapisy zawarte w Regulaminie, jak i w poniższych Instrukcjach.
Dzieci od 1 do 12 roku życia – zawsze pod opieką rodzica lub prawnego opiekuna
 
Instrukcja użytkowania Konstrukcji Zabawowej od 4  r.ż. do 12 r.ż.
 

1. Zabrania się wchodzenia w obuwiu na konstrukcję zabawową.

2. Zabrania się wchodzenia na konstrukcję zabawową z gumą do żucia lub jakąkolwiek inną substancją w ustach.

3. Wejście i zejście na konstrukcję zabawową może odbywać się tylko w wyznaczonych do tego miejscach.

4. Wszystkim korzystającym z zabawy na konstrukcji zaleca się swobodny strój sportowy, który będzie okrywać wszystkie części tułowia.

5. Zabrania się wspinania po cienkich ochronnych siatkach.

6. Zabrania się wchodzenia „pod prąd” zjeżdżalni, zjeżdżania parami lub w grupie, zjeżdżania z przedmiotami, wykonywania zjazdu na brzuchu lub z głową w dół. Zajazd jest dozwolony tylko w pozycji siedzącej, z rękoma wzdłuż tułowia.

7. Zabrania się wchodzenia na zewnętrzną stronę zjeżdżalni.

8. Zabrania się stania/przebywania, ustawiania przed wylotem oraz blokowania wylotu zjeżdżalni przedmiotami. 

9. Zabrania się rzucania się plastikowymi piłeczkami.

10. Zabrania się wnoszenia na konstrukcję zabawową przedmiotów, samochodzików, rowerków, plastikowych piłeczek i innych zabawek.

11. Zabrania się wnoszenia na konstrukcję zabawową napojów i innych artykułów spożywczych.

12. Przemieszczając się po konstrukcji zabawowej należy zachować ostrożność. Zabrania się popychania, przepychania i stwarzania sytuacji zagrażających bezpieczeństwa pozostałych osób korzystających z konstrukcji zabawowej.

Klauzula informacyjna RODO

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Klientów i Gości Sali Zabaw FigloRaj w Kamienica jest FigloRaj z siedzibą w Kamienica 431, 34-608 Kamienica, NIP 7272420435.

W pełni szanujemy i chronimy Państwa dane osobowe i prywatność, przestrzegając przepisów, które regulują ochronę danych osobowych, w tym w szczególności wymienionych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także w Ustawi o ochronie danych osobowych z dn. 10.05.2018r.

Cel przetwarzania danych osobowych
 

Powierzone dane osobowe przetwarzamy tylko i wyłącznie na użytek realizowanych przez Salę Zabaw FigloRaj usług. Klient dobrowolnie nam je przekazuje, wyrażając jednocześnie zgodę na ich przetwarzanie, w związku z tym, że dane te są niezbędne do przygotowania i wykonania zamówionej prze Klienta usługi. Pozyskane dane osobowe służą do:

1. Zawierania, wykonania, rozwiązania umów lub innych czynności prawnych związanych z obustronną umową;

2. Realizacji czynności na podstawie zgody udzielonej w sposób świadomy i dobrowolny;

3. Realizacji obowiązków prawnych, które ciążą na Administratorze danych osobowych np.: wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, procedowania reklamacji;

4. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będącymi realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

5. Tworzenia analiz, zestawień, statystyk na wewnętrzne potrzeby Administratora;

6. Realizacji pozostałych celów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej oraz do wypełniania prawnie uzasadnionych potrzeb Administratora, w tym sprzedaży i marketingu bezpośredniego.

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzaniu będą podlegać dane osobowe – imię. nazwisko, e-mail, numer telefonu i dane adresowe – ponieważ są one niezbędne do realizacji wymienionych powyżej celów i dane te Państwo dobrowolnie zgadzacie się udostępnić. 
Przekazane przez Państwa dane osobowe pozyskujemy w celu przygotowania oferty lub informacji, podpisania umowy, wystawienia Faktury VAT na sprzedawane usługi, czyniąc to każdorazowo na Państwa prośbę.  Jednocześnie to Państwo jesteście uprawnieni do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych Waszego dziecka poniżej 16 roku życia.

Dobrowolność podania danych osobowych
Podanie przez Państwa danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednakże w określonych sytuacjach może być konieczne np. ze względu na istotny cel związany z realizacją usługi np. jakim jest wypełnienie ewentualnych prawnych zobowiązań ciążących na naszej firmie np. w sytuacji  dziecka pozostawionego bez opieki w Sali Zabaw. 

Przekazywanie danych osobowych innym podmiotom

1. Dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, za wyjątkiem wymienionych w polskim lub europejskim prawie służ państwowych w sytuacji ewentualnej kontroli. W szczególności dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

2. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą tylko instytucje uprawnione na mocy prawa lub osoby upoważnione przez nas – personel Sali Zabaw Piotruś, który musi mieć umożliwiony dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki.

 
Okres przechowywania danych osobowych
Państwa dane osobowe będą przechowywane najdłużej przez okres 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku, w którym wyraziliście Państwo zgodę na ich udostepnienie i przetwarzanie.

FigloRaj Krzysztof Kończak

1. Mają Państwo prawo do dostępu do powierzonych nam danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia. W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem: figloraj.kamienica@gmail.com

2. Uwzględniając Państwa sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych zobowiązujemy się do przetwarzania Państwa danych osobowych tylko w sytuacji bardzo ważnych i prawnie uzasadnionych okoliczności, nadrzędnych wobec Państwa interesów oraz praw i wolności.

3. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi, w przypadku uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych naruszyło przepisy krajowe i/lub europejskie dotyczące ochrony danych osobowych. Skargę możecie Państwa wnieść do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.